Telefonla Randevu Sistemi (IVR, Sesli Yanıt Sistemi)

Merkez Randevu Telefonu : 0216 458 44 00

Adatepe Randevu Telefonu : 0216 457 44 00

KARTAL DEVLET HASTANESİ ONLİNE RANDEVU İÇİN TIKLA

- Hastanemiz polikliniklerinde muayene olmak isteyen hastalar telefonla randevu alarak müracaat etmektedirler. 0216 458 44 00 no'lu telefondan günün 24 saati randevu alınabilmektedir.
- 2 iş günü için randevu verilmektedir. Hastaların aldıkları randevuya gelme oranı takriben yarı yarıya azalması dolayısıyla daha sonraki günler için randevu verilmemektedir.
- Sistem ISDN-PRI denilen 60 kanallı özel telefon hattı ile çalışmaktadır.
- Aynı telefon numarasından aynı gün içerisinde 5'ten fazla randevu alınamayacaktır. 
- Aynı T.C.Kimlik numarası ile aynı gün içerisinde 3'ten fazla randevu alınamayacaktır.

1.ADIM: Telesekreter sizden 11 haneli T.C. kimlik numaranızı tuşlamanızı isteyecektir. Lütfen numaranızı tek tek tuşlayınız.
2.ADIM: Muayene olmak istediğiniz polikliniğin önündeki numarayı tuşlayınız.
 Örn. Beyin Cerrahi polikliniği için 6'yı tuşlayınız.

POLİKLİNİKLER
1 Dahiliye için 1,  Dahiliye 1 için 1,Dahiliye 2 için 2 tuşlayınız.
2 Kulak-Burun-Boğaz için 2, KBB 1 için 1, KBB 2 için 2'yi tuşlayınız.
3 Göz için 3, Göz 1 için 1, Göz 2 için 2'yi tuşlayınız.
4 Ortopedi için 4, Ortopedi 1 için 1, Ortopedi 2 için 2'yi tuşlayınız.
5 Kadın Doğum için 5, Kadın Doğum 1 için 1, Kadın Doğum 2 için 2, Gebe polikliniği için 3'ü tuşlayınız.
6 Beyin Cerrahi (Nöroşirurji) için 6, Beyin Cerrahi 1 için 1, Beyin Cerrahi 2 için 2'yi tuşlayınız.
7 Nöroloji için 7,
8 Fizik Tedavi için 8,
9 Cildiye (Dermatoloji) için 9,
10 Genel Cerrahi için 10, Genel Cerrahi 1 için 1, Genel Cerrahi 2 için 2, Genel Cerrahi 3 için 3'ü tuşlayınız.
11 Üroloji (Bevliye) için 11, Üroloji 1 için 1, Üroloji 2 için 2'yi tuşlayınız.
12 Çocuk Hastalıkları için12, Çocuk Hastalıkları 1 için 1, Çocuk Hastalıkları 2 için 2'yi tuşlayınız.
13 Plastik Cerrahi için 13,
14 Gögüs Hastalıkları için14,
15 Erişkin Psikiyatrisi için 15,
16 Gögüs Cerrahisi için 16,
17 Enfeksiyon Hastalıkları için 17,  

3.ADIM: Telesekreter size randevu tarihini, saatini ve referans numarasını söyleyecektir.
4. ADIM: Randevu tarihi, saati ve referans numaranızı unutmamak için mutlaka not alınız ( randevunuza gelirken yanınızda getiriniz).
5. ADIM: Randevunuza gelirken size verilen saatten 30 dakika önce muayene olacağınız poliklinikte bulunmaya özen gösteriniz.
6. ADIM: Eğer randevu saatinizden önce gelmişseniz doktor çağırmadıkça daha erken muayene olmak için ısrarcı olmayınız.

KARTAL DEVLET HASTANESİ ONLİNE RANDEVU İÇİN TIKLA