Merkezi Randevu Sistemi Nedir?

Bu amaçla 2009 yılında başlatılan çalışmalar tamamlanarak 2011 yılında hizmetin ülke geneline yaygınlaşması sağlanmıştır.

Merkezi randevu sistemi, vatandaşlarımızın ALO 182 hattını arayarak veya internet üzerinden, Sağlık Bakanlığına bağlı hastaneler ile Ağız ve Diş Sağlığı Merkezlerinden muayene randevusu almalarını sağlayan bir hizmettir.

MERKEZİ RANDEVU SİSTEMİ
ONLİNE RANDEVU ALMAK İÇİN TIKLA



Randevu
ALO 182 hattını aradığımda en erken hangi zamana randevu alabilirim?

Aradığınız tarihten en erken 1 gün sonrası için randevu alabilirsiniz. Dilerseniz 30 gün sonrasına kadar herhangi bir güne randevu talep edebilirsiniz.

MHRS'den nasıl randevu alabilirim?
ALO 182 aranarak;

    Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından ALO 182 aranır.
    Çağrıyı karşılayan operatöre hastanın T.C. Kimlik Numarası verilir.
    Randevu talep edilen hastane, poliklinik ve varsa hekim tercihleri operatöre bildirilir.
    Operatör uygun tarih ve saat dilimlerini vatandaşa bildirir.
    Vatandaş seçimini yaparak randevusunu alır.

İnternet üzerinden;

    Merkezi randevu sistemine ilk kez giriş yapılırken her vatandaş için ayrı bir hesap açılır. Bunun için ilgili yönlendirme adımları takip edilir.

    Hesap açıldıktan sonra "Randevu Al" butonunu kullanarak giriş yapar.

    Randevu almak istediği hastane, poliklinik ve hekim tercihini yaparak randevusunu alır.



Almış Olduğum Randevuyu Nasıl İptal Ettiririm

ALO 182 aranarak;

    Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından ALO 182 aranır. Bu arama randevu zamanından en az 30 dakika önce yapılmalıdır.
    Çağrıyı karşılayan operatöre hastanın T.C. Kimlik Numarası verilir.
    İptal edilecek randevu bilgileri operatör tarafından teyit edildikten sonra randevu iptal edilir.

İnternet üzerinden;

    Randevu ekranına hastanın hesabı ile giriş yapıldıktan sonra "Randevu Geçmişi" linkine girilir.

    Alınmış tüm randevu bilgilerine erişilir ve istenen iptal işlemi gerçekleştirilir.


Randevu saatinden nekadar önce hastanede bulunmam gerekiyor

Hastanede sigorta ve kayıt işlemleriniz yapılacağından yeterli bir süre önce, örneğin 15-20 dakika kadar önceden hastanede bulunmanız gerekir.

MERKEZİ RANDEVU SİSTEMİ
ONLİNE RANDEVU ALMAK İÇİN TIKLA

Güncelleme Tarihi: 23 Ocak 2016, 21:42