HAKMAR MARKETLER GURUBU ŞUBELERİ ADRES VE TELEFONLARI

Merkez : Yayalar Mah. Ankara Cad. No : 173 Pendik İstanbl 
Tel: 0216 307 95 95 Faks: 0216 307 77 90

   
VELIBABA HAKMAR
VELIBABA MAH.Y.EMRE CAD. DEFNE SOK. NO:1/2 PENDIK
TELEFON : 0216 307 91 68
   
   
KAVAKPINAR HAKMAR   
KAVAKPINAR MAH.A.İPEKCİ CAD.NO:86 PENDIK  
TELEFON : 0216 397 42 92
   
   
UCEVLER HAKMAR
CINARDERE MAH.DOLAYOBA CAD.NO:65   PENDIK
TELEFON : 0216 598 14 32
   
   
KURFALI  HAKMAR
HURRIYET MAH.A.IPEKCI CAD.NO:17 KARTAL   
TELEFON : 0216 452 71 20
   

   
KURTKOY HAKMAR   
KURTKOY MAH.ANKARA CAD.NO:123 PENDIK   
TELEFON : 0216 595 12 72

   
TOPSELVI HAKMAR 
SAPANBAGLARI MAH.M. NAZIM CAD.NO:35 PENDIK  
TELEFON : 0216 473 60 84
   
   
CAMCESME HAKMAR
CAMCESME MAH.CUMHURIYET CAD.NO:89 PENDIK 
TELEFON : 0216 597 27 14
   
   
HILAL KONUT. HAKMAR   
SULUNTEPE MAH. MOLLA GURANI CAD.CAMIALTI PENDIK  
TELEFON : 0216 378 78 73
   

   
USTKAYNARCA HAKMAR   
FEVZI  CAKMAK MAH.MALAZGIRT CAD.NO:30 PENDIK  
TELEFON : 0216 396 26 65

   
E5 KAYNARCA  HAKMAR   
CAMCESME MAH.KEMALPASA CAD.NO:2 PENDIK
TELEFON : 0216 397 74 00
   

   
SEYHLI HAKMAR   
SEYHLI MAH.KAYNARCA CAD.NO:4 PENDIK  
TELEFON : 0216 378 64 69
   
   
KIPTAS HAKMAR   
VELIBABA MAH.AYDOS CAD.NO:61 PENDIK   
TELEFON : 0216 627 01 05
   
   
GUZELYALI HAKMAR   
GUZELYALI MAH.FEVZI PASA CAD. NO:8 PENDIK   
TELEFON : 0216 494 30 12
   
   
UYDUKENT HAKMAR   
YENISEHIR MAH .CUMHURIYET CAD. ULU CAMI SK.PENDIK  
TELEFON : 0216 683 93 58
   
   
TUZLA HAKMAR 
YAYLA MAH. FEVZI CAKMAK CD. NO: 74 TUZLA 
TELEFON : 0216 447 41 48
   

   
GÖZDAĞI   
Velibaba Mah. Atatürk Cad. Seçkin Sk.(Gözdağı Girişi) No:1 Pendik
TELEFON : 0216 598 24 00
   
   
Pendik
Yenimahalle Abdülhalik Renha Cad. Begonya Sok. No:2
Pendik / İstanbul
TELEFON : 0216 506 12 04

HAKMAR ESPRES

Şube Adı    Adres    Semt    İlçe
 İçerenköy      İçerenköy Mah.Kayışdağı Cad.Şükran Sok.No:19/1-2     İçerenköy     ATAŞEHİR
 Kayışdağı     Kayışdağı Mahallesi Uslu Caddesi No: 127 (Kayışdağı Sağlık Ocağı YAnı)     KAYIŞDAĞI     ATAŞEHİR
 Yeditepe     İnönü Mah. Ulusu Cad. No:112     Kayışdağı     ATAŞEHİR
 Tufan     Küçükbakkalköy Mah.Merdivenköy Yolu Zorlu Sok.No:5     Küçükbakkalköy     ATAŞEHİR
 Çayırova     Atatürk mah Rahmi Dibek cad No:58     Atatürk     ÇAYIROVA
 Güzeltepe     İnönü Mh. Muammer Aksoy Cd. No : 219     Güzeltepe     ÇAYIROVA
 Halide Edip     Yeni Mahalle Halide Edip Adıvar Caddesi No:3/a     Halide Edip     ÇAYIROVA
 Özgürlük     Özgürlük mah. İstiklal cad. No:7     Özgürlük     ÇAYIROVA
 İstiklal     Özgürlük Mahallesi İstaklal Caddesi N0: 147/a     Özgürlük     ÇAYIROVA
 Yeni Mahalle      Fatih cad. No:118      Yeni Mahalle     ÇAYIROVA
 Alemdağ     Alemdağ Merkez mah Havacılar cad No:2     Alemdağ     ÇEKMEKÖY
 Şahinbey     Çamlık mah Şehit Şahinbey Cad deniz sokak No : 2     Çamlık     ÇEKMEKÖY
 Günyamaç     Mehmet Akif Ersoy mah. Günyamaç cad. Volkan sok. No:11/22     Mehmet Akif     ÇEKMEKÖY
 Taşdelen     Cumhuriyet Mahallesi Çağdaş Caddesi No: 14     Taşdelen     ÇEKMEKÖY
 Umut Darıca     Abdi İpekçi mah.İstasyon cad. No:529     Abdi İpekçi     DARICA
 Reşat Nuri     Abdi İpekçi Mah.Reşat Nuri Güntekin Cad.No:26      Abdi İpekçi     DARICA
 Darıca Merkez     Bağlarbaşı mah. İstasyon cad No:179     BAĞLARBAŞI     DARICA
 Bayramoğlu     Atatürk Caddesi No: 322     Bayramoğlu     DARICA
 Hocaoğlu     Cami mah. Ali Arıcan cad. Hocaoğlu Park Sitesi No:29/A     Cami Mah.     DARICA
 Ertuğrul Gazi      Ertuğrul Gazi Mah Abdi İpekçi Cad No 19      ERTUĞRULGAZİ     DARICA
 Hasbahçe     Kazım Karabekir Mah. İstasyon Cad. No:419     Hasbahce Çınar     DARICA
 Yavuz Darıca     Kazım Karabekir Mah.Battalgazi Cad.No:108      Kazım Karabekir     DARICA
 Kazım Karabekir     Kazımkarabekir Mah Atatürk Ca No 28-30 Darıca     KAZIMKARABEKİR     DARICA
 Nene Hatun     Nene Hatun mah. Lokman Hekim cad. No:55 Kat:1     Nene Hatun     DARICA
 Osmangazi     Osmangazi mah. Cahide sok. No:1     Osmangazi     DARICA
 Darıca Osmangazi     Osmangazi mah. Aşıroğlu Cad. Cahide sok. No:1 Darıca     OSMANGAZİ     DARICA
 Sırasöğütler     Sırasöğütler Mah 1605 sok (Yusuf İsa Alptekin Parkı Karşısı)     Sırasöğütler     DARICA
 Diliskelesi     Diliskelesi mah Cumhuriyet cad 712 sok No:1     Diliskelesi     DİLOVASI
 Dilovası     Mimar Sinan mah Bağdat cad No:57 / A      Mimar Sinan     DİLOVASI
 Efe     Mimar Sinan Mah.İstiklal Caddesi No:25      Mimar Sinan     DİLOVASI
 Ufuk     Arapçeşme mah. Kavak cad. No:142-144     Arapçeşme     GEBZE
 Arapçeşme     Arapçeşme Mah Gençlik Cad No:42     Arapçeşme     GEBZE
 Gebze Yaşar Doğu     Beylikbağı mah.Yaşar doğu cad. No: 52/1     Beylikbağı     GEBZE
 Gebze Beylikbağı     Yavuzselim mah.Ankara cad. No: 140     Beylikbağı     GEBZE
 Yaşardoğu     Beylikbağı mah. Yaşardoğu cad. No:52/1     Beylikbağı     GEBZE
 Beylikbağı     Yavuz Selim mah Ankara cad No:140     Beylikbağı     GEBZE
 Mimar Sinan     Mimar Sinan Mahallesi Bağdat Caddesi No: 57/A Dilovası Gebze     Dilovası     GEBZE
 Güzelevler     İnönü Mah. İnönü Cad. 1942 Sok      İnönü mah     GEBZE
 Gebze İstasyon     İstasyon mah Şehit Abdullah Horoz Cad No 70     İstasyon     GEBZE
 İstasyon     İstasyon mah. Şehit Abdullah Horoz cad. No:70     İstasyon     GEBZE
 Mehmet Akif     Kazım Karabekir mah. Genç Osman cad. No:86     Kazım Karabekir     GEBZE
 Köşklüçeşme     Köşklüçeşme Mah Yeni Bağdat Cad No:234     Köşklüçeşme      GEBZE
 Mevlana     Mevlana mah. Muammer Aksoy cad. No:42A     Mevlana     GEBZE
 Dernek     Mimar Sinan mah Mimar Sinan cad No:25     Mimar Sinan     GEBZE
 Gebze Mimar Sinan      Mimar Sinan Mah. Piri Reis Cad. No:9      Mimar Sinan     GEBZE
 Mustafa Paşa     Mustafa Paşa Mahallesi 735 Sok No:46 Yeni Çeşme Camii Karşısı     MUSTAFA PAŞA MAH.     GEBZE
 Bahariye     Osman Yılmaz Mahallesi Bahariye Caddesi Ateş Sitesi A Blok No:1 (Lütfü Kırcali Camii Karşısı)      Osman Yılmaz     GEBZE
 Osman Yılmaz     Osman Yılmaz Mah Bağdat cad No:312     Osman Yılmaz     GEBZE
 Millet     Osman Yılmaz Mahallesi Millet Caddesi No:7 Gebze     Osman Yılmaz     GEBZE
 Çarşı-Gebze     Osman Yılmaz mah Bağdat cad No:360     Osman Yılmaz     GEBZE
 Sultan Orhan     Sultan Orhan Mah Eski Bağdat cad 1142 sok no:1     Sultan Orhan     GEBZE
 Tatlıkuyu     Tatlıkuyu Mahallesi Körfez Caddesi 1303 Sokak No:1 Gebze (Ptt Gebze Bölge Dağıtım ve Toplama Müdürlü     Tatlıkuyu     GEBZE
 Cevizli     Orhantepe mah. Saraylar cad. No: 68-3     Cevizli     KARTAL
 Cevizli Çınar     Orhan Tepe mah. Girne sok. No: 15     Cevizli     KARTAL
 Esentepe     Esentpe Mh. İnönü Cd. No: 80     Esentepe     KARTAL
 Zeytinlik Kurfalı     Cumhuriyet mah Zeytinlik cad. no 27      Kurfalı     KARTAL
 Soğanlık     Yeni mahalle manolya cad. No: 51/A-B     Soğanlık     KARTAL
 Topselvi Sondurak     Topselvi mah. Kubilay cad. Arkoz sok. No: 29     Topselvi     KARTAL
 Topselvi 2     Topselvi mah. Topselvi cad. No:33/B     Topselvi     KARTAL
 Karaağaç      Yalı Mah.Bağlar Cad.Karaağaç Sok.No:19     Topselvi     KARTAL
 Tütünçiftliği     Güney Mah. Tuğrul Cad. No:30     Tütünçiftliği     KÖRFEZ
 Ferhatpaşa     Ferhatpaşa mah. Yeditepe cad. no:112      Ataşehir     KÜÇÜKBAKKALKÖY
 K.Bakkalköy     Fevzi Paşa Caddesi No:7/b (Ataşehir İlçe Milli Egitim Müdürlüğü İlerisi)     Ataşenir     KÜÇÜKBAKKALKÖY
 Ata     Fındıklı Mah.Atatürk Cad.No:14/A     Fındıklı     MALTEPE
 Fındıklı     Fındıklı Mh. Hancıoğlu Cd. Refik Bahar Apt. No: 51     Fındıklı     MALTEPE
 Gülsuyu     Gülsuyu mah. Eski Üsküdar cad. No: 39     Gülsuyu     MALTEPE
 Zümrütevler     Zümrütevler mah Tülin cad No:49     Zümrütevler     MALTEPE
 Onbeşevler     Zümrütevler Mah Karaca Cad Yağmur sok No:21     Zümrütevler     MALTEPE
 Ahmet Yesevi     Ahmet Yesevi mah. Suadiye sok. No:1      Ahmet Yesevi     PENDİK
 Barbaros      Barbaros Cad.Kaynarca Mah.Görgün Sok.No:1      Alt Kaynarca     PENDİK
 Ssk Kaynarca     Kaynarca Mah. Aydınlı Yolu Cad 1.Işık Sok No:2      Alt Kaynarca     PENDİK
 Dumlupınar     Dumlupınar mah. Dumlupınar cad. No:46     Dumlupınar     PENDİK
 Hürriyet     Ahmet Yesevi Mahallesi Hürriyet Caddesi Onur Sokok No:2(Mevlana Camii Karşısı)      ESENYALI     PENDİK
 Kurtuluş     Orhangazi Mahallesi İstiklal Caddesi No:115     Esenyalı     PENDİK
 Meydan     Esenyalı Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:77 (Esenyalı Merkez Camii Karşısı)     ESENYALI     PENDİK
 Esenyalı Fatih     Fatih mah Hürriyet cad No28     Esenyalı     PENDİK
 Esenyalı     Fatih mah. Gözdağı cad. No: 40     Esenyalı     PENDİK
 Esenyalı Vatan     Orhangazi mah. Vatan cad. Menekşe sok. No: 91     Esenyalı     PENDİK
 Güllübağlar     Güllübağlar Mah Tandoğan Cad No:71      Güllübağlar     PENDİK
 Güzelyalı     GüzelYalıMahallesi Bağdat Caddesi No32      Güzelyalı     PENDİK
 Tandoğan      Kavakpınar mah. Tandoğan cad. No:159     Kavakpınar     PENDİK
 Kavakpınar     Kavakpınar mah. Namık Kemal cad. No:68     Kaynarca     PENDİK
 Esenler     Esenler mah. Yayalar cad. Lale sok. no:18     Kaynarca     PENDİK
 İnönükaynarca     Fevzi çakmak mah İnömü cad Ertuğrulgazi sok no 2      Kaynarca     PENDİK
 Kolej     Çamlık mah. Yahya Kemal Beyatlı cad. No:3 (Cebir Koleji Yanı)     Kurtköy     PENDİK
 Şeyhli     Şeyhli mah. Fatih Sultan Mehmet cad. No:5     Kurtköy     PENDİK
 Gözdağı 1     Velibaba mah. Atatürk cad. Fen sok. No:2      Velibaba     PENDİK
 Reyhan     Yenişehir Mah.Reyhan Cad.Blok:1 Kapı:4     Yenişehir     PENDİK
 Veysel Karani     Veysel Karani Mahallesi Asil Türk Caddesi No: 23 (Erdem Triko Karşısı İslamoğlu Ekmek Fırını Yani)      Sancaktepe     SAMANDIRA
 Akpınar     Akpınar mah İmam ı Azam cad No:43     Akpınar     SANCAKTEPE
 Ortadağ     Fatih mah. Yakacık cad. No:46/A     Fatih     SANCAKTEPE
 Sultangazi     İnönü mah. Sultangazi cad. Yüksel apt. No:122     İnönü     SANCAKTEPE
 Fevzi Çakmak     Meclis mah. Fevzi Çakmak cad. No:40     Meclis     SANCAKTEPE
 Samandıra     Osman Gazi mah. Hilal cad. No: 8/B     Samandıra     SANCAKTEPE
 Gençosman     Osmangazi Mah. Polat Cad. No:2     Samandıra     SANCAKTEPE
 Sultanlar     İnönü Mahallesi İnönü Caddesi No:18 Sancaktepe Fatma Sultan Camii Yanı     SANCAKTEPE     SANCAKTEPE
 Sarıgazi Demokrasi     İnönü mah. Demokrasi cad. Kumru sok. No: 27     Sarıgazi     SANCAKTEPE
 Yenidoğan     Sefa mah Bahçelievler cad No 57     Yenidoğan     SANCAKTEPE
 Yunus Emre     Yunus Emre Mh. Veysel Karani Cd. No:99 Yenidoğan      Yenidoğan     SANCAKTEPE
 Yeni Doğan     Sefa Mah.Bahçelievler Cad.No:57      Yenidoğan     SANCAKTEPE
 Safa     Safa mah.Fatih cad.No:108 Dükkan 2-3      Yenidoğan     SANCAKTEPE
 Ferah     Abdurrahman Gazi mah. Orman cad. No: 155     Abdurrahman Gazi     SULTANBEYLİ
 Şanlı      Abdurrahmangazi Mah.Şanlıurfa Cad.No:56      Abdurrahmangazi     SULTANBEYLİ
 Çamlık     Ahmet Yesevi mah. Çamlık cad. No: 21     Ahmet Yesevi     SULTANBEYLİ
 Şeyh Şamil     Ahmet Yesevi Mah Şeyh Şamil Cad No:30     Ahmet Yesevi     SULTANBEYLİ
 Akşemsettin     Akşemsettin mah. Sukenarı cad. No:16     Akşemsettin     SULTANBEYLİ
 Sanayi     Akşemsettin mah. Fatih bulvarı No: 491     Akşemsettin     SULTANBEYLİ
 Battalgazi     Battalgazi Mah. Biberlik Cad. No:76      Battalgazi     SULTANBEYLİ
 Yıldırım     Battalgazi mah. Yıldırım cad. No:49     Battalgazi     SULTANBEYLİ
 Çiftlikyolu     Adil Mh. Bosna Bulvarı No: 197      Çiftlikyolu     SULTANBEYLİ
 Hamidiye     Hamidiye mah. Eyyubi cad. No:73     Hamidiye     SULTANBEYLİ
 Kale     Mehmet Akif Ersoy mah. Kale cad. No:59     Mehmet Akif     SULTANBEYLİ
 Altıyol     Mehmet Akif Ersoy mah. Güneş cad. No: 59     Mehmet Akif Ersoy     SULTANBEYLİ
 SELİMİYE     MİMAR SİNAN MAHHALLESİ MİMAR SİNAN CADDESİ NO:105     MİMAR     SULTANBEYLİ
 Altıntepe     Battalgazi Mahallesi Selçukhan Cad No: 91/A     Mimar Sinan     SULTANBEYLİ
 Orhangazi     Orhangazi Mah Antalya Cad No: 151      Orhangazi     SULTANBEYLİ
 Uzundere     Mecidiye Mah. Fatih Bulvarı No:395     Uzundere     SULTANBEYLİ
 Yavuz Selim     Yavuz Sultan Selim mah. Antalya cad. Pırlanta sok. No: 1     Yavuz Sultan Selim     SULTANBEYLİ
 Aydıntepe     Aydıntepe mah Yeşildere cad No:49     Aydıntepe     TUZLA
 Cumhuriyet     Cumhuriyet Mahallesi Ermiş Sokak No:6 Şekerpınar (Şekerpınar Sağlık Ocağı Çaprazı)     ŞEKERPINAR     TUZLA
 Şifa Mah.     Şifa mah. 19 mayıs cad. No: 53/A     Şifa     TUZLA
 Emiroğlu     Şifa Mahallesi Emiroğlu Caddesi No: 33-2 Tuzla     Şifa Mahallesi     TUZLA
 Kazım Karabekir     Kazım Karabekir Mahallesi Adem Yavuz Caddesi No: 50      Adem Yavuz     ÜMRANİYE
 Evliya Çelebi      Cemil Meriç mah. Atatürk cad. No:101/A     Cemil Meriç     ÜMRANİYE
 Çakmak     Çakmak Mahallesi 23 Nisan Cadesi No:91 Ümraniye (23 Nisan Kaptanoğlu İlköğretim Okulu Karşısı)     Çakmak Mahallesi     ÜMRANİYE
 Kemerdere     Necip Fazıl Mah Ondokuzmayıs Cad. No:55      Dudullu     ÜMRANİYE
 Ihlamurkuyu     Ihlamurkuyu mah. Fevzi Çakmak cad. No:1/1      Dudullu     ÜMRANİYE
 İnkılap     İnkılap mah. Fevzipaşa cad. No:3     İnkılap     ÜMRANİYE
 Elmalıkent     Kazım Karabekir Mah. Eşref Bitlis cad. No 36     Kazım karabekir     ÜMRANİYE
 Namık Kemal     Namık Kemal Mah Sütçü İmam Cad Altındağ Sok No:12     Namık Kemal     ÜMRANİYE
 Marmara     Namık Kemal Mah. Marmara cad.No:62/A2-B3     Namık Kemal     ÜMRANİYE
 Necip Fazıl     Necip Fazıl mah. 19 Mayıs cad. No:17 A/B/C/D     Necip Fazıl     ÜMRANİYE
 Tavukçuyolu     Yukarı Dudullu Mahallesi Tavukçu Yolu Caddesi No: 232 Ümraniye (Aşkın Düğün Salanu Altı)     Yukarı Dudullu     ÜMRANİYE
 Küplüce      Küplüce mah.Atlas Çiçeği sok.No:26     Küplüce     ÜSKÜDAR
 Piri Reis     Atalar mah. Mehmet Akif Ersoy cad. No:30      ATALAR MAH.     YARIMCA
 Menderes     Mimar Sinan Mahallesi Menderes Caddesi Elifli sokak no:1     KÖRFEZ     YARIMCA
 

Hakkımızda      

Hakmar Alışveriş Merkezleri, 1997 yılında İstanbul Pendik’te kurulmuştur. Öncelikle bu bölgede hızla büyüyerek bugün şube sayısını 15’e çıkartan Hakmar, 1 Merkez Depo, 1 Unlu Mamuller İmalathanesi ve 1 Yönetim binası, 30.000 m2 satış alanı ve deneyimli kadrosuyla son yıllarda sektörün dikkat çeken firmaları arasına girmeyi başarmıştır.

Yüksek satınalma gücü, dinamik yapısı ve perakendeciliği iyi bilen yönetimiyle Hakmar hizmet kalitesini ve ürün çeşitliliğini sürekli olarak geliştirmektedir.
Tecrübeli kadrolarla çalışmasına rağmen Hakmar personelini sürekli olarak eğitimlerden geçirmekte; kaliteli ürün ve uygun fiyat politikasını güleryüzlü servisle pekiştirmektedir. Belki de bu yüzden bölgesinde müşterileriyle bütünleşmiş ve adı neredeyseyse marketçilikle birlikte anılır olmuştur.

Bugün 15.000 den fazla ürün çeşidinin satıldığı Hakmar Marketleri, özel merketçilik yazılımları ve pos sistemleriyle birbirine online olarak bağlı ve entegre hizmet vermektedirler. Market ve mağaza yönetiminde hayata geçirdiği bu son teknolojilerle Hakmar, tüketiciye hızlı ve etkin servis sağlayabilmekte, yenilikleri anında uygulayabilmektedir.
Hakmar dönüşüm ve gelişim süreci içerisinde kurumsallaşmaya da büyük bir önem vermektedir. Bu bağlamda, başlatmış olduğu ISO 9001:2000 çalışmalarını sonuçlandırarak hizmet kalitesini belgelendirme hedefini gerçekleştirmek üzeredir.

Benzer bir süreci kendi bünyesindeki unlu mamul imalathaneleri için de başlatan Hakmar, bu kapsamda yine gıda sağlığı ve güvenliği ile ilgili en yüksek belge olan HACCP’e de çok yakında sahip olmayı planlamaktadır.

Hakmar’ın en temel ideallerinden biri de şimdilik Pendik ve civarındaki şubelerinin sayısını önümüzdeki 2 yılda 2 ye katlayarak ürün ve hizmet kalitesini İstanbul’un diğer bölgelerindeki tüketicilere de ulaştırmaktır.

VİZYONUMUZ

Vizyonumuz, Hakmar’ın perakende sektöründe sürekli gelişimini hedef alan, nihai müşteri memnuniyetini sağlayan güvenilir ve saygın bir kuruluş olmaktır.

MİSYONUMUZ

Misyonumuz, firmamızın sahip olduğu bilgi, insan, ve finans kaynaklarını en verimli şekilde katma değere dönüştürerek, sürekli geliştirmek, en kaliteliyi en ucuza müşterilerimizin hizmetine sunmaktır.

DEĞERLERİMİZ

   1. Mükemmele ulaşmak için değişimin önemine inanır, sürekli gelişmeyi ve değişmeyi hedefleriz.
   2. Yüksek performansı sağlayacak imkan ve ortamları oluşturmak motivasyonu ve uzmanlığı yüksek, takım çalışmasını yapan personelle çalışırız.
   3. Müşterilerimiz ve iş ortaklarımızın güvenilir ve sürekli gelişen organizasyonumuzda yer almasını sağlarız.
   4. Kaynaklarını verimli kullanan kârlı ve rekabetçi bir kurum olmak için çaba sarf ederiz.
   5. İyi bir çalışma ortamı ve yeteneklerin geliştirildiği bir organizasyon olmayı amaçlarız.
   6. Bilgi ve deneyimlerin paylaştıkça çoğaldığına, sorunların ve olumsuz sonuçların paylaştıkça azalacağına inanırız.
   7. Kuruluş içi ve dışı ilişkilerde karşılıklı güven ve saygıyı temel prensiplerimiz olarak kabul ederiz.

 

    Hizmet İlkeleri      
     
1-Müşterinin “bu işletme her yönüyle mükemmel” demesi en önemli prensibimizdir.
2- “Herkes potansiyel bir HAKMAR müşterisidir” anlayışını hiçbir zaman unutmayız.
3- Müşteriyi bilgilendirmeyi, müşteri memnuniyetinin ilk şartı olarak görürüz.
4- Müşteriler arasında kesinlikle ayrım yapmayız. HAKMAR’da her müşteri özel ve değerlidir.
5- Güleryüz, temizlik ve dürüstlük müşterilerimiz için en çok önem verdiğimiz konuların başında gelir.
6- Tüm dikkatimizi işimize ve müşterimize verip saygılı olursak, hep kazanacağımıza inanırız
7- Yaptığımız işin her zaman en iyisini yaparız. Bu bizi diğerlerinden ayıran temel farklardan biridir.
8-  Müşteri şikayetlerini bir armağan olarak algılar, ders çıkar ve sorunu çözmeye odaklanırız.
9- Hatalarımıza bahane bulmak yerine, hatayı kendimizde arar  ve düzeltmeye çalışırız.
10- Teşekkür etmenin de, özür dilemenin de erdem olduğuna inanırız
11- Müşterilerimizin lehine bile olsa onun zaaflarından  yararlanmayız.
12- Müşterilere kesinlikle eksik ya da yanlış bilgi vermemek tüm çalışanlarımız için hayati bir öneme sahiptir..
13- Tüm müşterilerimiz aldığı ürün ve hizmetle ilgili şikayet etme hakkına sahiptir.
14- Müşteri kazanmak için rakiplerimiz hakkında asla yorum yapmayız.
15- İmkansızı başarmayı hedefleriz. Çünkü müşterilerimiz daima “bize göre imkansız olanı” isterler.
16- Müşteriye önemli olduğunu, değer verildiğini sadece hissettirmeyiz. Bunu içten ve örnek davranışlarımızla desteklemeye çalışırız.
17- Müşterilerimiz bize para kazandırdıkları için değil öncelikle insan oldukları için değerlidirler. Onları dinlemeye, anlamaya ve dost olmaya çalışırız.
18- Kendimizi her zaman müşterimizin yerine koyar, öyle davranırız…
19- Başka bir yerde kendimiz müşteri olduğumuzda bize nasıl davranılmasını istiyorsak,  müşterilerimize de öyle davranırız
20- “Müşterinin her zaman haklı olduğunu ve aslında maaşlarımızı onların ödediğini “ daima hatırlarız.


     Kalite Politikası      
     
Hakmar’ın kalite politikası, kalitenin bir hizmet veya vaad değil temel bir “ hak “ olduğu anlayışına dayanır. Bunu gerçekleştirmeyi tüm Hakmar çalışanlarının sorumluluğu olarak görür ve müşterinin isteklerini en iyi şekilde karşılamayı taahhüt eder.

Hakmar’ı rakiplerinden ayıran temel özelliklerinden biri de sunduğu kalite ve hizmeti uygun fiyatla destekleyebilmesidir. Bunun arkasında ise Hakmar’ın üreticiden tüketiciye aracısız mal satma ilkesi yatmaktadır. Bunun için Hakmar malı imalatçıdan hatta gerekirse tarladan almaya çalışır.

Kazandığını farklı alanlarda değerlendirmek yerine peşin satınalmada kullanarak tüketici lehine avantajlı fiyatlar yakalamaya çalışır. Hakmar’ın bazı kalemlerde enflasyona rağmen değişmeyen raf fiyatlarının srrı burada yatmaktadır.

Hakmar’ın kalite ve hizmet standartlarını korumak ve güvence altına almak için başlattığı ISO 9001:2000 ve HACCP belgelendirme çalışmaları ise sonuçlanmak üzere olup koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesini çok daha ileri noktalara taşıyacaktır.

 
Hakmar haziran 2005'te Reel Yönetim Danışmanlık Hizmetleri ile çıktığı yola KALİTE UYGUNLIĞUNA ''Kalite bir haktır'' sloganı ile devam etmektedir. Yeniden yapılanma projesinde Toplam Yönetimi eksenli İSO 9001:2000 ve HACCP altyapısı ile insan kaynakları departmanının kurulması ve iyileştirilmesi, performans değerleme sisteminin oluşturulması ve uygulanması, bilgi yönetim sistemlerinin yeniden yapılandırıldı.

Veriler tablolar halinde analiz edilerek HAKMAR'ın büyüme sürecinde doğru adımlar atılmasın da önemli katkılar olmuştur. Müşteri ve çalışan memnuniyetinin artması için HAKMAR'da sürekli iyileştirme çalışmaları devam etmektedir.

Ayrıca HAKMAR yönetetici ve çalışanlarına toplam kalite yönetimi İSO 9001 ve HACCP bilinçlendirme eğitimleri CRM (müşteri ilişkileri yöntemi ekip çalışması toplantı yönetimi, stres yönetimi, problem çozme teknikleri, uyumlu liderlik gibi birçok konuda eğitimler verildimiş ve bir kısmı da halen devam etmektedir.